Ha az adós (lakó) fizetett, akkor ezt a Payee fiókban szükséges rögzítenie. Ennek lépései:
Lépjen be az eHÁZ fiókjába a Kintlévőségek menüpontra
Ott kattintson a Folyamatban lévő ügyek gombra a jobb felső sarokban
Válassza ki az adott ügyet, amire a befizetést rögzíteni a szeretné, majd kattintson a mellette lévő FMH KEZELÉSE gombra
Ezzel átkerült a Payee fiókjába az adott ügyhoz. Itt kattintson a műveletek közül a Befizetést rögzítek gombra és adja meg az összeget.
Ekkor mi a háttérben leadjuk a beadványt a hatóságoknak, hogy zárják le az eljárást, ha nincs több fennmaradó követelés. Ha van, akkor a fizetési meghagyás a rögzített összeggel csökkentett követelésre folytatódik.