Az eHÁZ fiókodból éred el a státuszokat és teendőket. Írásban emailben és a fiókodban az adott ügy részleteiben is látod, az ügy történetét, és az eseményeket.
Lépj be az eHÁZ fiókodba
A HÁZAK közül válaszd ki azt, ahol felmerült a lejárt kintlévőség
A menüben válaszd a KINTLÉVŐSÉGEK menüpontot a jobb oldalon
Itt válaszd a Folyamatban lévő ügyek menüpontot
Majd az adott ügy mellett kattints az FMH KEZELÉSE műveletre, ami átvisz a Payee felületére, és ott meg tudod nézni az ügy státuszát, illetve további műveleteket tudsz vele végezni (Pl.: Befizetés rögzítése)