Az eHÁZ fiókodból éred el a státuszokat és teendőket. Írásban emailben és a fiókodban az adott ügy részleteiben is látod, az ügy történetét, és az eseményeket.

Lépj be az eHÁZ fiókodba

A HÁZAK közül válaszd ki azt, ahol felmerült a lejárt kintlévőség

A menüben válaszd a KINTLÉVŐSÉGEK menüpontot a jobb oldalon

Itt válaszd a Folyamatban lévő ügyek menüpontot

Majd az adott ügy mellett kattints az FMH KEZELÉSE műveletre, ami átvisz a Payee felületére, és ott meg tudod nézni az ügy státuszát, illetve további műveleteket tudsz vele végezni (Pl.: Befizetés rögzítése)