Az eHÁZ fiókodból éred el látod a státuszokat és teendőket. Írásban emailben és a fiókodban az adott ügy részleteiben is látod, az ügy történetét, és az eseményeket.

  1. Lépj be az eHÁZ fiókodba

  2. A HÁZAK közül válaszd ki azt, ahol felmerült a lejért kintlévőség

  3. A menüben válaszd a KINTLÉVŐSÉGEK menüpontot a jobb oldalon

  4. Itt válaszd a Folyamatban lévő ügyek menüpontot

  5. Majd az adott ügy mellett kattints az FMH KEZELÉSE műveletre, ami átvisz a Payee felületére, és ott meg tudod nézni az ügy státuszát, illetve további műveleteket tudsz vele végezni (Pl.: Befizetés rögzítése)

Választ kaptál a kérdésedre?