Összegzés a Payee moduljairól:

1. MODUL

Részletek:

Csatorna:
- Email és SMS felszólítások + generált fizetési oldal az adósnak
Folyamat:
- A felhasználó megadja a szükséges adatokat, majd elindítja az ügyet.
  - Email felszólítás kiküldése az 1. napon (fizetési oldal link az felszólításban)
  - SMS felszólítás kiküldése az 1. napon (fizetési oldal link az felszólításban)
  - Email felszólítás kiküldése az 7. napon (fizetési oldal link az felszólításban)
  - Email felszólítás kiküldése az 15. napon (fizetési oldal link az felszólításban)
  - SMS felszólítás kiküldése az 15. napon (fizetési oldal link az felszólításban)
  - Ha nem fizet egyik felszólításra sem, akkor a 20. napon a folyamat véget ér, és újra választható, hogy melyik modult szeretné elindítani a felhasználó.
Megjegyzések:
- Lehetőség van beállítani az ügyindításkor:
  - Fizethessen-e részletekben az adós
  - Fizethessen-e bankkártyával az adós, vagy csak banki átutalással
  - Felszólítás hangneme
  - Felszólítás nyelve
  - Hétvégén és este nem küld felszólításokat, itt az MNB ajánláshoz igazítottuk a kiküldéseket.
Fizetési oldal:
- A Fizetési felszólító modulban végig elérhető az adós számára egy speciálisan az ügyre generált fizetési oldal, ahol minden információt megtalál egy helyen az adós a tartozásával kapcsolatosan. Egy minta:

2. MODUL

Részletek:

Csatorna:
- Postai levél (Tértivevényes)
Folyamat:
- A felhasználó megadja a szükséges adatokat, majd elindítja az ügyet.
  - A postai levél generálása – 1 napon belül
  - A postai levél kiküldése az adós címére – 2 napon belül
- Az ügyvédi levél elindítása után mennyi időt kell megvárni fizetési határidőként?
  - A fizetési határidő az ügyvédi levélben a kézhezvételétől számított 5 nap
- Az ügy akkor kerül lezárásra, amikor visszaérkezett a tértivevény a kiküldésről.

3. MODUL

Részletek:

1. szakasz – Fizetési meghagyás (FMH) elindítása

Folyamat:
1. Szükséges adatok megadása
2. Ügyindítási díj befizetése (bankkártya vagy banki átutalás)
  1. Az ügyindítási díj két elemből áll:
    Payee szolgáltatási díj
    Közjegyzői eljárási díj
3. Ha minden adat megfelel, akkor 24 órán belül beadjuk a fizetési meghagyás kérelmedet a közjegyzői kamara felületén helyetted
4. A közjegyző ezután 3 napon belül kibocsátja a fizetési meghagyást.
  1. Olykor a közjegyzők válaszideje miatt 5-7 nap is lehet, mire ez látszik a Payee fiókodban.
5. A posta ezután tértivevényes levélként kiviszi az adósnak a fizetési meghagyást.
6. Az adós átveszi a fizetési meghagyást. Megjegyzések ehhez:
  1. Amennyiben az iratot az adós nem vette át, azaz postai kézbesítés esetén „nem kereste” jelzéssel érkezik vissza a közjegyzőhöz, azt az ellenkező bizonyításáig a kézbesítés második megkísérlését követő 5. munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni.
  2. Amennyiben az irat az „átvételt megtagadta” jelzéssel érkezik vissza, a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni azt. Ezt nevezzük kézbesítési fikciónak.
7. Ezután az adósnak a kézbesítéstől számítottan van 15 napja reagálni a fizetési meghagyásra.
  1. Mikortól számítódik a 15 nap? – A fiókodban látható a kézbesítéshez tartozó esemény, amihez emailben elküldjük az igazoló dokumentumot. Ebben megtalálod azt a napot, ahonnan számítani kell a 15 napot (naptári nap, nem munkanap)
  2. Ekkor az adós lehetőségei:
    Ellentmondhat – Ekkor az ügy perré alakulhat, és bíróságon folytatható.
    Részletfizetést vagy haladékot kérhet – Ezt te elfogadhatod vagy elutasíthatod – Mint mindenről, erről is kapsz értesítést.
    Befizetheti ez egész tartozást.
    Ha nem reagál, akkor pedig 16. napon jogerőre emelkedik az ügy és végrehajtható lesz.
    Ezután a közjegyző 4-6 napon belül feltölti a végzést, és mi arról azonnal értesítünk téged.

2. szakasz – Fizetési meghagyás (FMH) végrehajtása

A végrehajtási eljárásban a tartozást elsősorban az adós munkabéréből való letiltással, illetve a bankszámláján lévő pénz lefoglalásával kell behajtani.

Ha előre látható, hogy a követelést a munkabérre, illetve a pénzforgalmi szolgáltatónál kezelt összegre vezetett végrehajtással nem lehet viszonylag rövidebb időn belül behajtani, az adós bármilyen lefoglalható vagyontárgya végrehajtás alá vonható. A lefoglalt ingatlant azonban csak akkor lehet értékesíteni, ha a követelés az adós egyéb vagyontárgyaiból nincs teljesen fedezve, vagy csak aránytalanul hosszú idő múlva elégíthető ki.

Folyamat:
1. Szükséges adatok megadása
2. Ügyindítási díj befizetése (bankkártya vagy banki átutalás)
3. A végrehajtó kibocsátja a végrehajtási lapot
4. Megkapod a díjjegyzéket, és ezzel a végrehajtó el is kezdi a munkát
5. Ha szükséges, a végrehajtó küld egy díjbekérőt a díjelőleg megfizetésére.
6. Ez akkor kell, ha nem tudja inkasszózni az adós bankszámlájáról a saját díjait.
  1. Ilyenkor kell megfizetned a díjelőleget, és a végrehajtó folytatja a munkát. Az Ügyindítási díjhoz hasonlóan ezt a költségedet is meg kell fizetnie a behajtás során az adósodnak a tartozását felül, tehát sikeres behajtáskor ez a költséged is visszajár neked 100%-ban.
7. A végrehajtó dolgozik – Minden jogszerű és elérhető megoldással próbálkozik annak érdekében, hogy visszaszerezze a pénzedet:
  1. Bankszámla terhelés (inkasszó): az adós bankszámláján található pénzt a végrehajtás keretein belül levonják, ezzel csökkentve a tartozás összegét.
  2. Munkáltató megkeresése: amennyiben az adós bankszámlájáról nem lehet a jogosult követelését megtéríteni, vagy a számlán lévő összeg arra csak részben elegendő, a végrehajtó megkeresi az adós munkáltatóját és igyekszik a követelést a munkabéréből levonni, letiltani.
  3. Ingó és ingatlan vagyontárgyak lefoglalása: a végrehajtó ingó, majd ingatlan vagyontárgyak lefoglalásából igyekszik megtéríteni a hitelező követelését, ha az első két út nem járható.
8. Ez olykor pár hét alatt sikert hoz, gyakran hónapokig is elhúzódhat. De még mindig sokkal gyorsabb, mint perre menni egyből.

Egyéb fontos tudnivalók

Ítélkezési szünetek listája
Bővebb információk a fizetési meghagyásról és annak végrehajtásáról