A fizetési felszólításban alapvetően két hangnem közül tudsz választani, és ennek megfelelően vagy egy kicsit barátságosabban vagy egy kicsit hivatalosabban mennek ki a felszólítások.

Minden esetben magázódó, formális és tisztelettudó stílusban kommunikálunk a vevővel való kapcsolatod megőrzése érdekében. Nem fenyegetőzünk, hanem segítő szándékkal lépünk fel, hogy időben tudja rendezni tartozását a hitelező felé. Nekünk az adós is az ügyfelünk, nem csak a hitelező.

Jelenleg a választható hangnemek:

  • Hivatalos hangnem

  • Barátságos hangnem

Példa a szövegekre:

Email – Hivatalos hangnem

Email – Barátságos hangnem

SMS – Barátságos hangnem

Választ kaptál a kérdésedre?